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聚焦|醫(yī)藥高新區(qū)(高港區(qū)):構(gòu)建公安“1+6+N”體系 打造最優(yōu)營商環(huán)境
近年來,市公安局醫(yī)藥高新區(qū)分局(高港分局)以“1+6+N”營商服務(wù)體系為核心,通過涉企合成服務(wù)中心統(tǒng)籌全局、園區(qū)警務(wù)前哨精準(zhǔn)駐防、營商專員定制服務(wù),構(gòu)建起“預(yù)防-打擊-服務(wù)”一體化護(hù)企生態(tài)。
江蘇康泰環(huán)保股份有限公司是一家民營高新技術(shù)企業(yè),曾遭遇過專利侵權(quán),市公安局醫(yī)藥高新區(qū)分局(高港分局)迅速啟動營商專員機制,鎖定嫌疑人幫助企業(yè)挽回?fù)p失,并消除商譽影響。
江蘇康泰環(huán)保股份有限公司副總經(jīng)理高瑩瑩說:“這些專員在工作效率和服務(wù)水平上都非常高,經(jīng)常主動上門幫助我們排查化解生產(chǎn)管理中的安全隱患和各類矛盾糾紛,增強了我們經(jīng)營發(fā)展的信心和底氣?!?/p>
泰州市公安局醫(yī)藥高新區(qū)分局(高港分局)寺巷派出所所長葉立偉說:“推行營商專員首接責(zé)任制,嚴(yán)厲打擊侵害企業(yè)權(quán)益違法行為,并通過‘一對一’定制化服務(wù),為企業(yè)提供人才落戶、法律咨詢、安全指導(dǎo)等綜合保障,實行‘無事不擾、有求即應(yīng)’機制,全心全意護(hù)航企業(yè)安心發(fā)展?!?/p>
結(jié)合轄區(qū)高新技術(shù)企業(yè)聚集、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)需求迫切等特點,市公安局醫(yī)藥高新區(qū)分局(高港分局)創(chuàng)新構(gòu)建“1+6+N”服務(wù)體系,以涉企合成服務(wù)中心為樞紐,輻射6個產(chǎn)業(yè)園區(qū)警務(wù)前哨站,配置N名專職營商專員,形成覆蓋重點企業(yè)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過“前端導(dǎo)辦-中臺處置-后端評估”閉環(huán)機制,實現(xiàn)涉企訴求秒級響應(yīng)。
泰州市公安局醫(yī)藥高新區(qū)分局(高港分局)副局長石亞平說:“涉企合成服務(wù)中心匯聚涉企服務(wù)事項受理、歸口處理、企業(yè)訴求收集以及業(yè)務(wù)警種調(diào)配、外部資源協(xié)同等功能。目前已完成中心的建設(shè)方案和場地設(shè)計,正式運行后,將全面提升公安機關(guān)服務(wù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的系統(tǒng)化、專業(yè)化水平?!?/p>
在強化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的同時,市公安局醫(yī)藥高新區(qū)分局(高港分局)還把服務(wù)觸角向更廣闊的國際領(lǐng)域延伸。在江蘇中源機電有限公司,民警為韓國籍高管解讀了最新簽證政策。針對外籍人才需求,分局組建移民事務(wù)服務(wù)聯(lián)盟,建立了“政策宣介-簽證協(xié)助-糾紛調(diào)解”全流程服務(wù)機制。
江蘇中源機電有限公司工廠長李泰鎬說:“今年是我來泰州的第5年,在這期間,泰州警方在簽證辦理、停留居留等方面予以了我們很多指導(dǎo)和便利。我能從與他們?nèi)粘5慕佑|中感受到他們的真誠與用心?!?/p>
泰州市公安局醫(yī)藥高新區(qū)分局(高港分局)出入境(政務(wù)服務(wù))管理大隊大隊長黃明華說:“高質(zhì)量服務(wù)引才引智,建立移民事務(wù)服務(wù)聯(lián)盟,拓展政策法律咨詢、涉外糾紛調(diào)處、營造栓心留人的軟環(huán)境,進(jìn)一步提升外籍人才的融入度和歸屬感?!?/p>
從康泰環(huán)保的專利保衛(wèi)戰(zhàn)到中源機電的跨國護(hù)航,這些生動實踐背后,是“1+6+N”體系的強有力支撐。近年來,市公安局醫(yī)藥高新區(qū)分局(高港分局)對各類涉企違法犯罪始終保持“零容忍”,2024年以來已偵破經(jīng)濟(jì)犯罪案件32起、食藥環(huán)知案件17起、網(wǎng)絡(luò)犯罪案件22起。同時,完善以政務(wù)服務(wù)中心“一窗辦”、互聯(lián)網(wǎng)平臺“一網(wǎng)辦”、派出所綜窗“就近辦”新體系,高標(biāo)準(zhǔn)落實企業(yè)人員出入境便利舉措,常態(tài)化開展政策宣介,為企業(yè)“走出去”“引進(jìn)來”提供最大化便利。
泰州市公安局醫(yī)藥高新區(qū)分局(高港分局)局長刁德林說:“法治是最好的營商環(huán)境,公安將聚焦發(fā)展所需、企業(yè)所盼、公安所能。深化主動預(yù)防警務(wù),前移風(fēng)險防控關(guān)口,做到矛盾隱患早發(fā)現(xiàn)、早化解,早處置;嚴(yán)打涉企業(yè)領(lǐng)域違法犯罪,全力維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序;優(yōu)化‘1+6+N’營商服務(wù)體系,建強駐企服務(wù)站和知產(chǎn)保護(hù)前哨,全閉環(huán)秒級響應(yīng)企業(yè)訴求,為擦亮‘近悅遠(yuǎn)來’的高新高港‘贏商’名片注入公安力量?!?/p>
記者:宋兆政
編輯:周慧敏
責(zé)編:陳丹丹
審核:戈俊巍
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